Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü personeli Psikolog Mine Avcı’nın, dağılma noktasına gelen bir ailenin yeniden bir araya gelmesine sunduğu rehberlik hizmeti nedeniyle vatandaş tarafından Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden kendisine teşekkür edilmişti.
CİMER’E YANSIYAN YÜREKTEN TEŞEKKÜR
Vatandaşların devletle etkili ve hızlı iletişim kurması noktasında önemli bir köprü görevi gören CİMER, sadece şikâyetlerin değil, talep, görüş, öneri, teşekkür olumlu geri bildirimlerin de iletilebildiği bir platform. Vatandaşlara sağlanan her türlü destek neticesinde devlet-vatandaş ilişkilerinde şeffaflık ve güven artarken, talepler hızla çözüme kavuşturuluyor.
08.05.2025 tarihinde CİMER’e ulaşan bir başvuruda, Psikolog Mine Avcı’nın danışmanlık hizmetleriyle ilgili şu ifadelere yer verildi:
"Afyonkarahisar Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü'nde görevli Psikolog Sayın Mine Avcı; sizden aldığımız hizmetle bitmek üzere olan evliliğimiz, sizin sunduğunuz bakış açısı değiştirme ve birçok yöntemi uygulamaya geçirtmenizle düzene girdi. Katkılarınız sayesinde şu an mutlu giden bir evliliğimiz var. Yolumuz iyi ki sizinle kesişti. Tüm emekleriniz için teşekkür ederim."
"2025 AİLE YILI VİZYONUMUZUN EN GÜZEL ÖRNEĞİ"
Kabulde konuşan Vali Yiğitbaşı, devletin şefkat elinin ve profesyonel hizmetlerinin bir ailenin hayatına dokunmasından duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Sayın Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan’ın liderliğinde ilan edilen “2025 Aile Yılı” vizyonuna dikkat çeken Yiğitbaşı şunları söyledi:
"Toplumun en temel yapı taşı ailedir. Aile kurumunu korumak, güçlendirmek ve her koşulda desteklemek bizim en asli görevimizdir. Psikolog Mine Avcı'nın bu başarısı, '2025 Aile Yılı' hedeflerimizle birebir örtüşen, sahada ne kadar değerli ve hayatlara dokunan çalışmalar yapıldığını gösteren somut bir örnektir. Bir kamu görevlimizin, bir aile kurumuna yardımcı olması ve bunun CİMER üzerinden takdir edilmesi bizler için büyük bir motivasyon kaynağıdır."
Yiğitbaşı, “2025 Aile Yılı” vizyonunun merkezinde yer alan aileyi güçlendirme hedefinin, sahadaki örneklerle somut başarıya dönüştüğünü vurguladı.
Öte yandan 112 Acil Çağrı Merkezi personeli Ümmühan Çalışkan ise, oğlunun boğazına fındık kaçan bir annenin endişeli çağrısına soğukkanlı biçimde karşılık vererek yönlendirmelerde bulundu. Çalışkan’ın doğru ve hızlı yönlendirmeleri sayesinde çocuk hayata tutundu.
Vali Yiğitbaşı, Avcı ve Çalışkan’ı makamında kabul ederek kendileriyle bir süre sohbet etti ve her iki personele de başarı belgesi takdim etti. Görüşmede ayrıca Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Bölge Müdürü Uğur Ülgen, Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Bilal Erdoğan ve 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Tuncay Eroğlu da hazır bulundu.
